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Dashboard do Profissional: Gerenciando Seus Pedidos e Tarefas

O dashboard do profissional é seu centro de controle na plataforma. Aqui você gerencia pedidos, acompanha ganhos, responde mensagens e muito mais. Vamos explorar cada seção.

Visão Geral do Dashboard

O dashboard possui:

  • Menu lateral com navegação principal
  • Resumo de estatísticas (ganhos, pedidos, avaliação)
  • Lista de tarefas e compromissos do dia
  • Notificações importantes
  • Ações rápidas para tarefas comuns

Gerenciando Pedidos (Tarefas)

A seção "Tarefas" mostra todos os seus agendamentos:

  • PENDING: Aguardando confirmação de pagamento
  • CONFIRMED: Pagamento confirmado, serviço agendado
  • COMPLETED: Serviço concluído
  • CANCELLED: Cancelado por você ou pelo cliente

Ações disponíveis: Ver detalhes, enviar mensagem ao cliente, marcar como concluído, cancelar (com justificativa).

Agenda do Dia

No card "Agenda de Hoje" você vê:

  • Todos os compromissos do dia atual
  • Horários e clientes de cada agendamento
  • Status de cada tarefa
  • Ações rápidas (mensagem, completar, detalhes)

Página de Ganhos

Acesse Menu → Ganhos para ver:

  • Total de ganhos no período selecionado
  • Gráfico de evolução mensal
  • Lista detalhada de todos os pagamentos
  • Filtros por data, status e serviço
  • Valores brutos vs. líquidos (após taxas)

Gerenciando Serviços

Em Menu → Serviços, você pode:

  • Ver todos os serviços que você oferece
  • Criar novo serviço clicando em "Novo Serviço"
  • Editar serviços existentes (preço, descrição, imagens)
  • Ativar/desativar serviços temporariamente
  • Ver estatísticas de cada serviço (visualizações, agendamentos)

Sistema de Mensagens

Menu → Mensagens mostra:

  • Todas as conversas com clientes
  • Indicador de mensagens não lidas
  • Busca de conversas por nome de cliente
  • Chat em tempo real (powered by Ably)
  • Histórico completo de cada conversa

Dica: Responder rápido a mensagens melhora seu tempo de resposta, um fator importante para clientes.

Notificações

O ícone de sino no topo mostra notificações sobre:

  • Novos agendamentos
  • Mensagens de clientes
  • Cancelamentos
  • Avaliações recebidas
  • Atualizações da plataforma

Configurações

Em Configurações, você pode:

  • Editar perfil e informações pessoais
  • Configurar conta de pagamento (Pagar.me)
  • Gerenciar privacidade e dados
  • Configurar notificações (email, push)
  • Conectar Google Calendar

Dicas de Produtividade

  • Comece o dia checando a 'Agenda de Hoje'
  • Responda mensagens pelo menos 2x ao dia
  • Marque tarefas como concluídas imediatamente após o serviço
  • Revise ganhos semanalmente para acompanhar performance
  • Mantenha serviços atualizados com preços e descrições
  • Configure notificações para não perder agendamentos

Dominar o dashboard é essencial para gerenciar seu negócio de forma eficiente. Explore cada seção e crie uma rotina diária de gestão para maximizar seus resultados!

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