Sistema de Pagamentos: Como Funciona e Por Que É Seguro
A segurança dos seus pagamentos é nossa prioridade máxima. Vamos explicar como funciona nosso sistema de pagamentos e por que você pode confiar completamente.
Integração com Pagar.me
Utilizamos o Pagar.me, uma das plataformas de pagamento mais seguras e confiáveis do Brasil:
- ✓Certificação PCI-DSS Level 1 (máximo nível de segurança)
- ✓Criptografia de ponta a ponta em todas as transações
- ✓Compliance com LGPD e regulamentações do Banco Central
- ✓Monitoramento 24/7 contra fraudes
Métodos de Pagamento Disponíveis
Aceitamos:
- —Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex, Hipercard)
- —Cartão de Débito (principais bandeiras)
- —Pix (aprovação instantânea)
Importante: Nunca armazenamos dados do seu cartão. Todas as informações sensíveis são processadas diretamente pelo Pagar.me.
Como Funciona o Fluxo de Pagamento
Passo a passo:
- —1. Você seleciona o serviço e clica em 'Agendar'
- —2. Preenche os detalhes do agendamento
- —3. É redirecionado para checkout seguro do Pagar.me (HTTPS)
- —4. Escolhe o método de pagamento e insere os dados
- —5. O pagamento é processado em tempo real
- —6. Você recebe confirmação por email e notificação na plataforma
- —7. O profissional é notificado e o agendamento é confirmado
Sistema de Split de Pagamento
Trabalhamos com split automático de pagamento. Isso significa que quando você paga, o valor é automaticamente dividido entre o profissional (que recebe a maior parte) e a plataforma (que recebe uma pequena taxa de serviço). Esse sistema garante transparência e rapidez no repasse ao profissional.
Cupons de Desconto
Você pode usar cupons promocionais para economizar:
- ✓Digite o código do cupom no campo específico antes de pagar
- ✓O desconto é aplicado automaticamente ao valor total
- ✓Cupons podem ser percentuais ou de valor fixo
- ✓Alguns cupons têm limite de uso ou data de validade
Política de Reembolso
Sua satisfação é garantida. Oferecemos reembolso em casos específicos:
- —Cancelamento pelo profissional: reembolso integral automático
- —Cancelamento pelo cliente até 24h antes: reembolso de 100%
- —Cancelamento entre 24h e 12h antes: reembolso de 50%
- —Cancelamento com menos de 12h: sem reembolso (salvo casos excepcionais)
- —Serviço não realizado: reembolso integral garantido
Os reembolsos são processados em até 7 dias úteis e retornam para o mesmo método de pagamento utilizado.
Dicas de Segurança
- ✓Sempre verifique se a URL começa com HTTPS e tem o cadeado
- ✓Nunca compartilhe sua senha com terceiros
- ✓Use senhas fortes e únicas
- ✓Monitore seu extrato bancário regularmente
- ✓Em caso de suspeita de fraude, entre em contato imediatamente
Com essas camadas de segurança, você pode contratar serviços na Savoir Link com total tranquilidade. Qualquer dúvida sobre pagamentos, nossa equipe de suporte está à disposição!